to read complaints and reviews, or file yours.
1 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Derimod mağazasından 3.500 TL ödeyerek bir çift deri terlik satın aldım. ...Yaklaşık bir buçuk ay normal kullanım sonrası terliklerden biri yırtıldı ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi. 21 Ağustos Cuma günü ürünü Marmara Forum mağazasına götürdüm.
Derimod Forum Kayseri mağazasından, kızım annesine doğum günü hediyesi olarak ayakkabı aldı. Aldığımız ayakkabı bir numa...ra küçük olduğu için değişim için mağazaya gittik. Mağazada numarası olmadığı söylendi ve İstanbul’dan talep edildi. Ancak gelen ayakkabının kutusunda siyah yazmasına rağmen içinde
22.05.2026 tarihinde Derimod’un online sitesinden üç adet ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan kadın Loafer (1250) mo...delinde kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım; neredeyse hiç giymememe rağmen ayakkabının üst kısmında ve dikişlerinde açıklıklar oluştu. Diğer ürün olan siyah taşlı kadın babet
Derimod’un internet sitesinden farklı zamanlarda toplam dört adet çanta satın aldım. Birini Eylül 2026’da, diğerlerini i...se yaklaşık bir yıl önce aldım. Çantaları kullandıkça hemen hepsinde farklı sorunlar ortaya çıktı. Bir çantanın askısındaki zımba koptu ve çantayı kullanamaz hale getirdi. Sırt çan
25 Ağustos 2026 tarihinde Marmara Park AVM içindeki Derimod mağazasından, “2. Ürüne %50 indirim” kampanyasından faydalan...arak eşime iki adet ayakkabı satın aldım. İlk ayakkabıyı 7 bin küsur liraya, ikinci ayakkabıyı ise kampanya dahilinde 2 bin küsur liraya aldım ve toplamda 9 bin küsur lira ödeme ya
10.09.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM Derimod mağazasından 12.000 TL ödeyerek, etiketi üzerinde 21WGE64011m 11... m – Bruno – siyah yazan bir deri ceket satın aldım. Aldıktan sadece iki hafta sonra ceketin iç astarı yırtıldı. İş yoğunluğum sebebiyle mağazaya götüremedim ve kendi imkanlarımla
Trendyol üzerinden Derimod satıcısından kadın siyah çapraz çanta satın aldım. Ürün 3 Ağustos tarihinde elime ulaştı ve k...ullanmaya başladım. Henüz bir ay bile olmadan çantanın ön yüzünde bulunan, üzerinde Derimod yazan marka metalinin yerinden çıkıp düştüğünü fark ettim. Bu parçanın düştüğü yerde iki
Bursa Korupark AVM’deki Derimod mağazasından Temmuz ayında yaklaşık 2.500 TL ödeyerek kartla bir sandalet ayakkabı satın... aldım. Ürünü 10 defa bile giymeden tabanında ciddi bir çökme oluştu ve şu an giyilemeyecek durumda. Ürünü Eylül ayı başında mağazaya götürerek önce değişim istedim, fakat firma ü
İzmit Outlet Center Derimod mağazasından aldığım montun derisi kısa süre içinde soyulup hasar aldı. Ürünün ayıplı olduğu...nu belirterek mağaza üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine Kocaeli İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime iade kararı çıktı. Karar
18.04.2026 tarihinde Samsun Lavolet AVM Derimod mağazasından bir bayan çantası satın aldım. Çantayı üçüncü kullanımda, y...aklaşık 40 gün sonra açma kapama kısmındaki parlak bölgelerde soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem ürün kalitesi hem de marka adı
Derimod’un internet sitesinden 4 Şubat’ta satın aldığım 5045********55 numaralı siparişime ait çantayı çok az sayıda kul...lanmama rağmen kısa sürede yırtılma sorunu yaşadım. Henüz 7 ay bile olmadan ürünün bu şekilde deforme olması, kullanılan malzeme ve işçilik kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğ
22 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Antares AVM Derimod mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kullanma...dan Antalya’ya götürdüm ve oranın nemli havasında ayakkabının iç tabanlık kısmının şiştiğini fark ettim. Daha ilk denememde bu sorun ortaya çıktığı için ürünü kullanamadan Ankara’y
14 Şubat 2026 tarihinde Derimod Studio erkek koyu yeşil bağcıklı kalın tabanlı sneaker ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıy...ı diğer ayakkabılarımla dönüşümlü kullandığım için toplamda en fazla 7–8 kez giydim. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının burun kısmındaki dikişlerde sökülme ve bariz bir açılm
Derimod’un Adapazarı Serdivan mağazasından mayıs ayında yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldığım beyaz spor ayakkabıyı t...emmuz ayında giymeye başladım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 1 ay boyunca, birkaç kez ve kısa süreli, tamamen normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen her iki yan kısmında da yır
7 Eylül Pazartesi günü Derimod’dan, İstanbul Cevahir AVM Derimod mağazasından biri taşlı babet, diğeri stiletto olmak üz...ere iki adet ayakkabı satın aldım. Aynı hafta içinde, yani çok kısa bir süre sonra her iki üründe de sorun yaşadım. Taşlı babetin üzerindeki taşlar düştü ve taşların düştüğü kısıml
13.09.2026 tarihinde saat 15:21’de doğum günüm olduğu için Muğla Rüya Outlet Derimod mağazasından biri süet ceket, diğer...i süet ayakkabı olmak üzere iki ürün satın aldım. Birkaç gün önce İzmir Forum Bornova Derimod mağazasının önünde doğum gününe özel %20 indirim tabelasını görmüştüm. Orada bu indiri
Derimod İstanbul Avcılar Pelican şubesinden 05.08.2026 tarihinde beyaz bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez... ağustos sonunda giydiğimde topuk kısmı ayağımın arkasına aşırı derecede vurdu, derim kanadı ve günlerce sızlayan bir acı yaşadım. Ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Durumu Derimod
Derimod’dan aldığım ayakkabıyı yaklaşık 1 aydır günlük kullanımda giyiyorum ve her giydiğimde çoraplarıma ayakkabının iç... boyası geçiyor. Çoraplardan bu leke hiçbir şekilde çıkmıyor ve çoraplarım kullanılamaz hale geliyor. Ürünü Kocaeli Outlet Derimod mağazasından aldım ve yaşadığım sorunla ilgili m
08.09.2026 tarihinde Derimod Forum Kayseri mağazasına, daha önce almış olduğum bir ayakkabının değişimini yapmak için gi...ttim. Değişim işlemiyle ilgili kasiyerle konuşurken, kullandığı bir ifadeyi yanlış anladığım için kendisinden tekrar açıklama rica ettim. Bu sırada kasiyer, durumu sakin ve profes
Derimod’dan satın aldığım yeşil renk cüzdan kısa süre içinde yırtıldı. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, ...bilirkişi incelemesi sonucunda ürünün hatalı olduğuna karar verdi ve değişim kararı verdi. Yani resmi olarak kusurlu olduğu tespit edilmiş bir ürün söz konusu. Derimod ise bu cüzd
Tuzla Viaport Marina Derimod mağazasından yaklaşık 1 ay önce eşime 2 çift deri terlik aldık. Terliklerden birini sadece ...bir kez giymesiyle tabana denk gelen sünger kısmının altında tabanlık olmadığını fark ettik. Eşim terliği giydiğinde ayağının tabanına sert bir şekilde vuruyor, bu nedenle terliği
Derimod’dan tanesi 8.000 TL olmak üzere, aynı gün iki farklı renkte yazlık süet ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay için...de her iki ayakkabıda da aynı sorunlar ortaya çıktı. Ayakkabılar kalıptan çıktı, tabanları açıldı, ciddi şekilde deforme oldu ve görünümleri bozuldu. Ürünleri incelenmesi için mağ
Derimod online mağazasından 7’sinde sipariş verdiğim 22sbd350918 kodlu erkek siyah laptop çantası, 11.09.2026 tarihinde ...elime ulaştı. Ürün sayfasında çantanın deri olduğuna dair ifade yer alıyordu, suni deri olduğuna dair hiçbir bilgi bulunmuyordu. Ancak elime ulaşan ürünün suni deri olduğunu gördüm
Derimod 1974 yılında kurulan, moda dünyasındaki çeşitli ilkleriyle bilinen ve deriyi giyim kuşamla başarılı bir şekilde birleştiren önemli markalardan biridir. Hayata geçirdiği ve ilk olma özelliği taşıyan hamlelerinden biri 1982 senesinde Amerika Birleşik Devletleri’nin Los Angeles şehrinde açtığı mağazadır. Dış ülkelerin birinde kendi adı ve markasıyla mağaza açan ilk marka olan Derimod ürünleri tanıtma ve sunma aşamasında da uluslararası çapta tanınan birçok modelle beraber çalışmıştır. Bu girişimiyle de yurt dışında da moda çekimleri yapmış olan ilk Türk deri markası olarak bilinmektedir. Deri ürünler giyinmeyi sevenlerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri olan Derimod ayakkabı ürünlerinden ceketlere, çantalardan bileklik ve bakım ürünleri gibi aksesuarlara kadar pek çok alanda üretmeye devam etmektedir.
Erkekler için tasarladığı ayakkabı ürünleri arasında bot, günlük ayakkabı, klasik ayakkabı, spor ayakkabısı gibi çeşitli örnekler görebilirsiniz. Yine sırt çantasından kemere, bileklikten eldivene ve deri cekete kadar geniş ürün yelpazesiyle farklı arayışları olanlara da hitap etmektedir. Kadınlar için sunduğu ürünler arasında topuklu bot, düz bot, düz çizme gibi bot ayakkabı çeşitleri, spor, babet ya da günlük ayakkabılar, çantalar ve çeşitli aksesuarlar yer almaktadır. Derimod ayrıca deri ceketleriyle de oldukça bilinen bir marka olup bu kategorinin içinde deri mont, deri kaban, vintage ya da spor ceketler, kürklü ve renkli ceketler de bulunmaktadır. Markanın ürünlerini satın alan kullanıcıların beklentilerine tam cevap alamaması durumunda Derimod iade ya da değişim gibi B planlarıyla sorunlara çözüm getirmektedir. Derimod çevrimiçi olarak da ürünlerini satın alabileceğiniz bir marka olup web sitesinden sipariş ettiğiniz ürünleri teslim tarihini başlangıç süresi kabul ederek 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Yine aynı teslim tarihini baz alarak otuz iş günü içerisinde de ürün değişimine yönelik talepte bulunabilirsiniz. Bu işlemlerin sağlık bir şekilde ilerleyebilmesi için ürünlerin herhangi bir hasar görmemesi gerektiğini belirten Derimod sipariş iptali yapabilmeniz için de ürünü sipariş ettikten sonra maksimum iki saatlik bir süre vermektedir. Bu süre zarfında Derimod Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçerek ürün iptali için gerekli işlemleri başlatabilirsiniz.
Derimod Müşteri Hizmetleri telefonu ile bağlantı kurarak aldığınız ürünler ya da marka hakkında istek, talep, öneri ya da şikayetlerinizi belirtebilirsiniz. Daha sağlıklı bir marka ve ürün takibi yapmak isterseniz sitemizde yer alan ve kullanıcıların birebir deneyimlerini içeren Derimod şikayet sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Derimod yorum olarak da değerlendirilebilecek olan sayfamızda markanın ürünleriyle alakalı sizinle aynı sorulara sahip olan kullanıcıların yorumlarını okuyabilir ve karşılaştıkları problemler konusunda nasıl bir yol izlediklerini görebilirsiniz. Şikayet konularını içeren başlıklardan bir ya da birkaçını seçerek sizi özel olarak ilgilendiren konular hakkında daha detaylı bilgiler de alabilirsiniz.
